Grande importadora e distribuidora de artigos esportivos mundialmente conhecidos, a Quiksilver é regida por padrões administrativos e financeiros estabelecidos nos Estados Unidos. 

Dentre estes padrões inclui-se a apuração precisa do Estoque de Produtos, realizada anualmente. O processo de inventário é auditado por empresas especializadas, dentre as quais citamos a Deloitte. 

A criticidade do projeto relaciona-se com a precisão exigida na apuração das quantidades por item e na limitação de tempo para a conclusão dos trabalhos, uma vez que pedidos de venda podem sofrer atrasos na expedição caso o inventário se prolongue demasiadamente.

As características de embalagem, da armazenagem e a quantidade de produtos estocados tornam este projeto ainda mais complexo e desafiador.

Nossa solução

Utilizando o sistema INVIEW, a SINT forneceu diversos serviços para o sucesso deste projeto:

• Levantamento detalhado das instalações físicas da empresa, locais de armazenagem e características dos produtos
• Checklist detalhado com os gestores internos, para definição de metodologia de contagem e planejamento da operação
• Instalação de infraestrutura de rede wireless totalmente independente e exclusiva para o INVIEW
• Aluguel de todos os equipamentos necessários: coletores de dados, pontos de acesso (antenas), impressoras, switches, e demais acessórios
• Suporte técnico local em tempo integral durante toda a execução do inventário

Com base nesse grande apoio fornecido pela SINT, a própria equipe da Quiksilver realizou as contagens do estoque com alta eficiência.

E, ao viabilizar a contagem pela própria equipe (ao invés da contratação de equipes terceirizadas), aumenta-se significativamente a qualidade e velocidade das contagens pelo conhecimento natural sobre os itens e sobre os locais de armazenagem. 

Resultados obtidos

O INVIEW permitiu apurar com precisão o saldo físico de todos os produtos armazenados na empresa, confrontando-o com os saldos apresentados pelo ERP.

As divergências entre ambas bases de dados foram apuradas e solucionadas dentro do INVIEW, permitindo o upload dos saldos corretos dos produtos para o ERP da empresa.

Além da segurança sobre a posição real do estoque, o inventário foi finalizado em apenas 12 horas de operação!

Trata-se de um resultado excelente, considerando que a meta estabelecida pelo cliente era de um prazo máximo de 16 horas para a conclusão e retomada das atividades de expedição de pedidos.

O que fez a diferença para o sucesso deste projeto

Os fatores determinantes para o êxito obtido neste projeto foram:

• Equipe técnica altamente qualificada, com grande conhecimento e experiência sobre processos de inventário
• Capacidade consultiva em gestão de projetos
• Perfil “mão na massa” dos consultores e técnicos envolvidos
• Disponibilidade de equipamentos e do sistema INVIEW, desenvolvido pela SINT para atender especialmente a projetos complexos
• Capacidade de integração simplificada com os sistemas de gestão (ERPs)